(一) 投訴人進行投訴，應當遵守國家法律、法規及其他有關規定；
 　　 (二) 投訴人進行投訴，應當說明被投訴機關或者人員、投訴事項、理由、地址等內容；
 　　 (三) 請使用真實姓名和聯系電話進行投訴，以助於盡快處理、方便反饋；
 　　 (四) 請勿發表未經證實的消息，不得借機造謠、誹謗他人，否則承擔一切因投訴行為而直接或間接引起的法律責任；
 　　 (五) 投訴管理人員擁有處理投訴的權利，凡不符合本須知規定的投訴將予以刪除；
 　　 (六) 如在本網站投訴，即表明已閱讀並接受了上述事項。